Київ

Сучасна клубна преміальна клініка превентивної медицини, яка вже понад 8 років допомагає клієнтам зберігати молодість, енергію та здоров’я, запрошує у свою команду Клієнт-менеджера. Це фахівець, який стане надійним партнером і провідником клієнта у світі превентивної медицини, супроводжуватиме його від першого візиту й до завершення програми. Завдання ролі — забезпечити комфорт, своєчасну комунікацію та дотримання високих стандартів сервісу. Посада поєднує організаційні здібності, емпатію та вміння будувати довірливі відносини.

Необхідні навички та досвід:

• Досвід роботи від 2 років у сфері преміального сервісу (медицина, wellness, SPA, готелі класу люкс, fashion, VIP-сегмент)
• Вища освіта (медицина, психологія, менеджмент або суміжні напрямки)
• Розвинені навички комунікації, емпатія та тактовність
• Вміння працювати у високій динаміці, багатозадачність
• Знання принципів продажів та роботи із запереченнями.

Основні задачі:

• Повна комунікація з клієнтами: супровід, інформування, організація візитів
• Асистенція головному лікарю та координація роботи медперсоналу
• Запис на діагностики, процедури й консультації
• Контроль дотримання сервісних і медичних протоколів
• Продаж абонементів та пояснення умов співпраці
• Ведення клієнтської звітності у CRM.

Компанія пропонує:

• Комфортне робоче місце в офісі зі зручним розташуванням
• Стабільну ринкову заробітну плату
• Можливість кар’єрного та фінансового зростання
• Спеціальні знижки на послуги та товари для співробітників
• Динамічний та чесний робочий клімат
• Участь у проєктах із сильним соціальним впливом.

Send your CVs to @nastunya or cv@4team.com.ua